亭城文旅物业公司举办首期物业项目负责人专项培训
- 2023-10-20
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为提升亭城文旅物业各项目管理中心(部)负责人整体管理水平,实现“品质服务再提升、标准流程制度化”的项目管理目标,2023年10月17日下午,亭城文旅物业公司品质部对亭城物业及子公司各项目负责人开展了“项目经理角色”专项培训。
培训前,亭城文旅物业董事长宋玉红对全体参培人员进行动员,强调各单位要将专项培训与物业公司日常经营工作相结合,创新培训形式,注重培训效果,加强对培训成果的考核。本次培训,物业公司品质部结合物业各项目实际情况,从物业管理者现存问题、员工现存问题、员工流失的问题、项目经理的角色定位等方面图文并茂开展相关培训,培训结束后,与会人员进行现场交流讨论,总结以往优秀的服务工作经验,明确后续品质服务提升目标。宋玉红最后强调,各项目部要珍惜此次培训机会,切实提高自身服务能力,不断提升业主满意度,积极树立亭城文旅物业良好服务形象。