人力资源管理再上新台阶 ——亭城物业开展用工风险防范和 劳动关系处理能力提升培训

 胜利素质模型、行为面试技巧、员工关系沟通......为有效推动亭城物业人力资源体系建设，提高各项目人力资源管理能力，5月24日，亭城物业组织开展“用工风险防范和劳动关系处理能力提升培训”，物业及子公司人力资源、各项目负责人等30余人共同参与学习。

 “希望通过此次培训会，各人力资源及项目负责人能学以致用，从而规范公司用工流程，优化公司用工制度，参与学习的成员要做到学思结合，根据物业工作实际明确工作目标，充分发挥培训效用。”亭城物业负责人宋玉红表示。

 “如何有效识别求职者反馈”“如何区分加班和值班”“如何进行引导性提问，避免诱导性提问”......培训会上，讲师结合物业工作一一进行解答，对行为面试技巧、员工试用期与假期管理、员工关系沟通方法等内容进行了全面讲解，为期一天的培训会满是“干货”。项目负责人等坐在一起积极交流反馈，在提问与解答中主动学习面试技巧与劳动风险管控方法。