品质提升 · 亭城物业 | 理论“补课”更专业,物业工程部持续开展标准化作业培训!
- 2024-07-08
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水面下、管道里、高楼上......这些不起眼的角落就是他们的主战场,工程部的每一名物业员工都像是一名排头兵,冲在最难处、最脏处、最危险处,用专业技能解决设施设备的疑难杂症,在平凡岗位上专心地演绎着他们的不平凡事迹。
亭城文旅物业品质提升工作开展以来,工程部员工参与培训共计2场,培训过程中,配电、供水、消防、电梯......各类设施设备的检修维护规范被详细介绍,参与此次培训的工程部员工表示:“通过培训可以在理论上补补课”。
注重理论补课是品质提升的目标之一。标准化培训中,由亭城文旅物业品质部经理龙红军担任主讲,两次培训分别将设施设备安全管理、机房标志规范、消防安全检查等理论知识进行了全面介绍。
消防安全检查培训中,龙红军对消防控制室检查、防火分隔检查、人员安全疏散系统检查、火灾自动报警系统检查等10余项检查细节进行了细致讲解,龙红军表示:“消防安全涉及服务单位人员生命财产安全,细化消防理论课是物业落实以防为主、以消为辅方针的重要实践”。
工程部理论课既全面又有重点,对工程部员工落实标准化作业具有重要指导意义。
理论是实操的基础,通过理论的学习,物业工程部在设施设备检修上将更加规范,日常巡检整改上将更加细致,让设施设备“小毛病”无处遁形。下一步,物业工程部将持续以更专业的姿态为客户单位提供优质服务。